문제 설명
지원 섹션에서 간결한 제목과 명확한 설명을 사용하여 무엇을 하려고 했는지, 무슨 일이 일어났는지, 그리고 발생한 오류 상태를 자세히 설명하여 지원 요청을 제출하세요. 문제가 발생했을 때의 대략적인 시간을 포함하면 문제 해결에 도움이 됩니다.
기밀 정보는 보내지 마세요
지원 메시지에 비밀번호, 재설정 토큰, 세션 쿠키, API 키, 결제 카드 정보 또는 기타 자격 증명을 절대 포함하지 마세요. 지원 담당자는 귀하의 계정을 문제 해결하기 위해 이러한 정보를 필요로 하지 않습니다.
지원 요청 시 생년월일 정보는 선택 사항입니다
차트 계산 문제와 같이 문제와 관련이 있는 경우에만 생년월일과 같은 개인 정보를 포함하세요. 문제를 재현하는 데 필요한 최소한의 정보만 제공하는 것이 좋습니다.