Cabhair

Tacaíocht a fháil

Conas cás tacaíochta a oscailt agus cén fhaisnéis atá le roinnt gan sonraí pearsanta gan ghá a nochtadh.

Déan cur síos ar an bhfadhb

Oscail cás sa rannán Support le hábhar gearr agus cur síos soiléir: cad a bhí tú ag iarraidh a dhéanamh, cad a tharla, agus cén earráid a chonaic tú. Má chuidíonn sé, cuir an t-am garbh leis.

Ná seol rúin

Ná cuir pasfhocail, reset tokens, session cookies, API secrets, sonraí cárta íocaíochta ná credentials eile i dteachtaireacht tacaíochta riamh. Ba cheart don tacaíocht a bheith in ann fadhbanna cuntais a fhiosrú gan iad.

Tá roinnt sonraí breithe roghnach

Roinn sonraí próifíle nó breithe ach amháin nuair atá siad ábhartha don fhadhb, mar shampla earráid ríofa cairte. Go hidéalach, roinn an méid is lú atá riachtanach chun an fhadhb a atáirgeadh.