常见问题
如何联系支持团队？
针对与账户相关的问题，请使用登录后的支持区域，并避免发送密码或安全密钥。
应该提供哪些信息？
说明你当时想做什么、发生了什么，以及问题发生的时间。只提供调查问题所必需的最少个人档案或图表背景。
绝对不要发送什么？
不要发送密码、密码重置链接、会话 Cookie、API 密钥、支付卡信息或私钥。支持流程应当在不需要这些凭据的情况下完成问题调查。
常见问题
针对与账户相关的问题，请使用登录后的支持区域，并避免发送密码或安全密钥。
说明你当时想做什么、发生了什么，以及问题发生的时间。只提供调查问题所必需的最少个人档案或图表背景。
不要发送密码、密码重置链接、会话 Cookie、API 密钥、支付卡信息或私钥。支持流程应当在不需要这些凭据的情况下完成问题调查。