FAQ

Hvordan kontakter jeg support?

Bruk Support-delen etter innlogging for kontorelaterte problemer, og send aldri passord eller sikkerhetshemmeligheter.

Hva bør jeg ta med?

Beskriv hva du prøvde å gjøre, hva som skjedde og når det skjedde. Del bare den minste profil- eller chartkonteksten som faktisk trengs for feilsøking.

Hva skal jeg aldri sende?

Ikke send passord, lenker for passordtilbakestilling, øktcookies, API secrets, betalingskortdata eller private keys. Supportflyten er laget for å undersøke kontoproblemer uten disse credentials.