← FAQ

FAQ

Come posso contattare l'assistenza?

Utilizza l'area Assistenza protetta per problemi specifici del tuo account ed evita di inviare password o informazioni riservate.

Cosa devo includere?

Spiega cosa stavi cercando di fare, cosa è successo e quando si è verificato. Includi il profilo o il grafico minimo necessari per indagare sul problema.

Cosa non devo mai inviare?

Non inviare password, link di ripristino della password, cookie di sessione, chiavi API, dettagli delle carte di pagamento o chiavi private. I processi di assistenza sono progettati per indagare sui problemi senza la necessità di tali credenziali.