CCanna

Conas a dhéanaim teagmháil leis an tacaíocht?

Le haghaidh fadhbanna cuntais, úsáid an rannán Support tar éis logáil isteach agus ná seol pasfhocail ná rúin slándála riamh.

Cad ba chóir dom a chur san áireamh?

Déan cur síos ar cad a bhí tú ag iarraidh a dhéanamh, cad a tharla agus cathain. Roinn an comhthéacs próifíle nó cairte is lú atá riachtanach don fhiosrú.

Cad nár cheart dom a sheoladh riamh?

Ná seol pasfhocail, naisc athshocraithe pasfhocail, session cookies, API secrets, sonraí cárta íocaíochta ná private keys. Tá an Support workflow deartha ionas gur féidir fadhbanna cuntais a fhiosrú gan na credentials sin.