DUK
Kaip susisiekti su pagalba?
Paskyros problemoms naudok prisijungus pasiekiamą Support skiltį ir niekada nesiųsk slaptažodžių ar saugumo paslapčių.
Ką įtraukti?
Aprašyk, ką bandei padaryti, kas nutiko ir kada. Dalinkis tik tuo minimaliu profilio ar chart kontekstu, kurio iš tikrųjų reikia tyrimui.
Ko niekada nesiųsti?
Nesiųsk slaptažodžių, slaptažodžio atkūrimo nuorodų, session cookies, API secrets, mokėjimo kortelių duomenų ar private keys. Support workflow sukurtas taip, kad paskyros problemas būtų galima tirti be šių credentials.