Česta pitanja
Kako kontaktirati podršku?
Za probleme s računom koristi prijavljeni odjeljak Support i nikada ne šalji lozinke ni sigurnosne tajne.
Što trebam uključiti?
Opiši što si pokušao učiniti, što se dogodilo i kada. Podijeli samo minimalni kontekst profila ili karte koji je stvarno potreban za istraživanje.
Što nikada ne slati?
Ne šalji lozinke, poveznice za poništavanje lozinke, session cookies, API secrets, podatke platnih kartica ni private keys. Support workflow osmišljen je tako da se problemi računa mogu istražiti bez tih credentials.