サポートに連絡するにはどうすればよいですか？

アカウント固有の問題については、認証されたサポートセクションをご利用ください。パスワードやセキュリティキーの送信は避けてください。

どのような情報を含めるべきですか？

何を実行しようとしたか、何が起こったか、そしてそれがいつ発生したかを説明してください。問題を調査するために必要な最小限のプロファイルまたはチャートのコンテキストを含めてください。

パスワード、パスワードリセットリンク、セッションクッキー、APIキー、支払いカードの詳細、または秘密鍵は送信しないでください。サポートのワークフローは、これらの認証情報なしで問題を調査できるように設計されています。