Ajuda

Faturação e subscrições

Onde verificar recursos pagos, histórico de pagamentos e as opções de subscrição disponíveis em sua conta.

Antes de pagar

Quando um pacote pago estiver disponível, a ecrã de checkout deve exibir o pacote, o preço e a moeda antes que confirme qualquer coisa. Se esses detalhes não forem exibidos, não considere a opção como uma oferta ativa.

Após a confirmação do pagamento

Uma vez que um pagamento seja verificado, o acesso à conta relacionada deve ser atualizado automaticamente. Seu histórico de faturação permanece vinculado à mesma conta para que possa revisar o que aconteceu posteriormente.

Faça a gestão de apenas o que está disponível

Cancelamentos, reembolsos, impostos e documentos de faturação dependem da oferta ativa e do mercado. Se uma opção não for exibida na área de Faturação da sua conta, considere-a indisponível em vez de presumir que ela existe.