সহায়তা

বিলিং ও সাবস্ক্রিপশন

পেইড ফিচার, payment history এবং আপনার account-এ সত্যিই পাওয়া subscription option কোথায় দেখবেন।

পেমেন্টের আগে

পেইড plan পাওয়া গেলে checkout screen-এ কিছু confirm করার আগে plan, price ও currency দেখানো উচিত। এগুলো না থাকলে option-টিকে live offer ধরে নেবেন না।

পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে

Payment verify হলে সংশ্লিষ্ট account access স্বয়ংক্রিয়ভাবে update হওয়া উচিত। Billing history একই account-এর সঙ্গে যুক্ত থাকবে যাতে পরে কী হয়েছিল দেখতে পারেন।

শুধু বাস্তব option পরিচালনা করুন

Cancellation, refund, tax এবং billing document active offer ও market-এর ওপর নির্ভর করে। কোনো option account-এর Billing অংশে না থাকলে সেটি আছে ধরে না নিয়ে unavailable হিসেবে ধরুন।