Bantuan
Penagihan dan langganan
Di mana memeriksa fitur berbayar, riwayat pembayaran, dan opsi langganan yang benar-benar tersedia pada akun Anda.
Sebelum Anda membayar
Saat paket berbayar tersedia, layar checkout harus menampilkan paket, harga, dan mata uang sebelum Anda mengonfirmasi apa pun. Jika detail tersebut tidak ditampilkan, jangan anggap opsi tersebut sebagai penawaran aktif.
Setelah pembayaran dikonfirmasi
Setelah pembayaran diverifikasi, akses akun terkait seharusnya diperbarui otomatis. Riwayat penagihan tetap terhubung ke akun yang sama agar Anda dapat meninjau apa yang terjadi kemudian.
Kelola hanya yang benar-benar tersedia
Pembatalan, pengembalian dana, pajak, dan dokumen penagihan bergantung pada penawaran aktif dan pasar. Jika suatu opsi tidak ditampilkan di area Penagihan akun Anda, perlakukan opsi tersebut sebagai tidak tersedia daripada menganggapnya ada.