Preguntas frecuentes
¿Como funcionan os planes e a facturación?
Cando se lancen paquetes de pagamento, seu alcance e prezo se mostraranse antes da compra, e o acceso aparecerá despois de confirmar o pagamento.
¿Que desbloquea un paquete de pagamento?
O alcance exacto depende da oferta dispoñible en ese momento. Antes de pagar verás que incluye o paquete e onde estará dispoñible. Se unha compra incluye tanto a web como Telegram, a plataforma o indicará claramente antes de que confirmes o pagamento.
¿Onde gestiono a facturación?
Cando os pagamentos estean oficialmente habilitados, o área Facturación mostrará os controles de subscrición e o historial de facturación dispoñibles para a túa conta. As opcións de cancelación, reembolso, impuestos e facturas seguirán ao provedor de pagamentos seleccionado e ás condicións aprobadas.