FAQ
Comment fonctionnent les abonnements et la facturation ?
Lorsque des forfaits payants sont lancés, leur portée et leur prix seront affichés avant l'achat, et l'accès sera accordé après confirmation du paiement.
Qu'est-ce qu'un forfait payant permet d'accéder ?
La portée exacte dépend de l'offre disponible au moment de l'achat. Avant de payer, vous verrez ce que le forfait comprend et où il sera accessible. Si un achat inclut à la fois le Web et Telegram, la plateforme l'indiquera clairement avant que vous ne confirmiez le paiement.
Où puis-je gérer ma facturation ?
Une fois les paiements officiellement activés, la section Facturation affichera les contrôles d'abonnement et l'historique des factures disponibles pour votre compte. Les options d'annulation, de remboursement, de taxes et de facture suivront le fournisseur de paiement sélectionné et les conditions générales approuvées.