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Preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan los planes y la facturación?
Cuando se lancen paquetes de pago, su alcance y precio se mostrarán antes de la compra, y el acceso aparecerá después de confirmar el pago.
¿Qué desbloquea un paquete de pago?
El alcance exacto depende de la oferta disponible en ese momento. Antes de pagar verás qué incluye el paquete y dónde estará disponible. Si una compra incluye tanto la web como Telegram, la plataforma lo indicará claramente antes de que confirmes el pago.
¿Dónde gestiono la facturación?
Cuando los pagos estén oficialmente habilitados, el área Facturación mostrará los controles de suscripción y el historial de facturación disponibles para tu cuenta. Las opciones de cancelación, reembolso, impuestos y facturas seguirán al proveedor de pagos seleccionado y a las condiciones aprobadas.