Ajuda

Preferências de notificação

Controlo os canais de notificação opcionais e entenda quais mensagens da conta são essenciais.

Escolha os canais suportados

Quando disponíveis, as preferências de notificação permitem que escolha notificações opcionais por e-mail, Telegram ou Web. Uma alteração se aplica a futuras entregas, portanto, depois de optar por não receber, não deve continuar recebendo mensagens opcionais com base em uma configuração mais antiga.

Mensagens de segurança e serviço

Algumas mensagens são necessárias para concluir uma ação de segurança ou conta solicitada, como verificação de e-mail ou redefinição de palavra-passe. Essas mensagens de conta e segurança são separadas da comunicação promocional opcional.

A entrega não é garantida

Fornecedores externos podem atrasar, rejeitar ou falhar na entrega. A plataforma tenta novamente a entrega sempre que possível e monitora a saúde do canal, mas uma notificação não deve ser sua única fonte de informações urgentes pessoais, médicas, financeiras ou de segurança.